在全球化时代的文化软权力(Softpower)建构中，“国家形象”成为人们的关注焦点，思考的出发点大致有四个：信息资本（国家间一系列信息输入和输出产生的结果）、心理感知（内群体与外群体之间的认知与情感互动）、品牌营销（国家层面的品牌资产）和国际传播（媒介层面的形象互构），进而表现出“国家形象”研究的技术化倾向，包括商业化的品牌策略、单向度的舆论管理、支配性的形象感知。但从现实的情况来看，技术化的界定无法面对国家形象建构的现实问题，即，技术主义在追求国家形象完美表现的同时，忽略了国家形象建构存在于多元、开放与互动的语境，简单对待正面与负面、偏差与误读，从而使内群体和外群体都产生对国家形象的厌倦与抵制。从跨文化传播角度来看，对“国家形象”的概念界定需要突破单一的技术主义路线，转向从主体间性（inter-subjectivity)和文化间性角度出发，创造在多元互动中充满自我更新活力的国家形象。在媒介融合的全媒体时代，文化融合成为一种发展趋向，主体间性在国家形象塑造和传播过程中扮演了突破性的角色，族群交流打破了单一的国家形象话语，给国家形象注入多元的内容，而这些多元的内容又足以反思族群交流的意义与问题。 因此，我们迫切需要探讨全球化时代的“族群交流、国家形象与跨文化传播”，反思文化软权力的文化中心主义、单边主义、文化霸权主义的表现形式，寻找互惠性的、具有创造性的文化力量，以文化间性、主体间性、平等权力作为族群交流与国家形象建构的基础，把我们从软权力的困境中解救出来。