1．图书馆活动的组织：图书馆读书节、宣传周、新生入学教育的组织思路、技巧与课件介绍；图书馆服务创新的宣传与策划；图书馆在公众活动中的参与。 　　2．图书馆与公众——2.0社区建设：利用信息技术建设馆员社区、读者社区以及馆员/读者互动型社区。利用图书馆2.0社区改善图书馆公众形象。 　　3．图书馆员形象设计：图书馆领导风格的设计；图书馆一线人员形象设计；图书馆员职业风格设计；图书馆服务文字（标语）设计与语言（用语）设计；图书馆礼仪规范。 　　4．图书馆的公共关系：图书馆人为灾害与自然灾害的预防与善后；图