随机服务与运作管理是排队论及运筹学与管理活动相结合产生的研究领域，是管理科学学科的主要研究领域之一。近年来，我国学者在该领域的研究工作取得了长足的进步，不仅发表了一批国际高水平的研究成果，而且对我国经济建设及管理实践产生了积极的作用。为进一步促进我国随机服务与运作管理的科研水平，加强本领域的学者们的学术交流，中国运筹学会随机服务与运作管理分会与南开大学商学院将于2013年5月25日和26日在天津联合举办首届随机服务与运作管理年会。本次大会邀请多位国内外资深专家莅临做大会报告，同时还将邀请海外杰出的年轻学者、本学会的常务理事、理事，分别以“服务与排队”和“运作管理”两个主题进行分会场报告。现将大会具体事宜公布如下，欢迎各位学者前来参会交流！